2025年4月15日，泉州市惠安县螺阳镇人民政府联合华侨大学工学院、泉州数字研究院举办“人工智能大模型在政务办公中的应用”专题培训会。本次培训特邀华侨大学工学院、泉州数字研究院项文杰老师担任主讲，螺阳镇各职能部门、村（社区）政务工作人员等50余人参与学习，共同探索AI技术赋能基层政务的创新路径。

      培训会上，项文杰老师以DeepSeek大模型为核心，结合全国政务智能化典型案例，系统讲解了人工智能在公文处理、流程优化、数据分析和智能客服等场景的应用价值。例如，通过格式化公文智能写作技术，可自动生成符合规范的行政文书，大幅提升办公效率；而基于大模型的智能知识库则能快速响应政策咨询，精准匹配企业群众需求。项文杰强调，AI技术不仅能解决基层“人少事多”的痛点，还能通过多智能体协同技术实现跨部门数据互通，打破“信息孤岛”，推动“一网通办”服务升级。

      培训通过实时系统演示展示了DeepSeek在惠安县本地化政务场景的适配成果。参训人员现场体验了“智能审批预审”“舆情分析预警”等功能。此外，项文杰还分享了厦门市AR历史街区导览、杭州市医保智能客服等创新案例，启发学员结合螺阳镇文旅资源开发特色应用。

      在总结发言中螺阳县相关负责人表示，下一步将联合泉州数字研究院建立常态化培训机制，并优先在便民服务中心、招商引资等环节试点AI应用。据悉，惠安县近年持续加码数字化建设，此次培训是落实县政府“人工智能+政务服务”行动的具体实践，标志着惠安县基层政务智能化迈入新阶段。未来，螺阳镇将以“试点先行、全域推广”的模式，推动AI技术从“可用”向“好用”跨越，为泉州市打造“数字政府”示范标杆贡献惠安经验。

      此次培训活动是泉州数字研究院“AI赋能政务”系列培训的首站。研究院将重点围绕大模型技术、智能审批、数据分析等核心应用场景，开展“人工智能+政务服务”系列专题培训，为全省政务数字化转型提供技术支撑和人才保障。